十多年前已经还清的贷款,为何如今多出几万利息(网友真实案例)

本以为银行是最安全保险的地方,是人民群众的“钱袋子”,但是近年来不时发生的奇葩事情,让人民群众大呼意外!

河南漯河一赵女士称,自己16年前一笔已经结清的贷款,2021年5月份却收到4万多元的逾期利息开始扣除!此事一经报道,立即引发多方关注。

到底是发生了什么?

据58岁的赵女士介绍,2021年5月份她去当地的中国银行营业厅办理业务,在营业员的推荐下下载了手机银行app,并绑定了身份证和银行卡,回到家登录银行APP时却收到一则消息提醒,称其有一笔贷款未还。

消息称,她的名下有一笔2005年的贷款,因7698.75元的利息未还,如今连利息带罚息已经高达4.1万余元,且银行卡每天自动扣取卡上的余额。得知该消息后赵女士彻底懵了。

因为从2005年至今这么多年,赵女士从来没有接到银行方面任何形式的欠款、欠息口头或书面告知、催收。并表示,她的个人征信目前是“拉黑”状态。

那么,这笔4万元的“利息”是怎么产生的呢?

据赵女士介绍称,在2004年9月自己因买门面房,的确在中国银行办理过一笔一年期的贷款业务,贷款额为33.9万元,但在2005年贷款到期后,就已经到银行全部结清了贷款。我们也能在她拿出的账单中明显看到贷款12期、还款方式“等额本息”、“已还本金”的字样。

十多年前已经还清的贷款,为何如今多出几万利息(网友真实案例)-1

赵晓红称,事发后她也咨询过多个在银行上班的朋友,得知按照银行的还贷程序都是先还利息再还本金,或者是本息一起还,根本不存在本金还完了还剩利息没还这种现象。

据该银行胡姓工作人员称,此笔业务时间太久,目前解释不了,加上当年办理时自己还没有在此工作,所以不是很清楚。

被问到为何2021年5月份才开始扣钱时,他回答是因为赵女士此前贷款的银行卡上一直没有钱,今年新办银行卡联网绑定后,银行系统自动开始扣费了。

对于这笔“糊涂账”,中国银行回应称,中国银行漯河分行高度重视,及时核实,帮赵女士查清楚了欠息的原因,赵女士也于11月22日还清了欠款。

对于此事,小编想说,事关“钱袋子”,银行需要进一步排查业务工作中的漏洞,避免造成不必要的损失。同时,大家也要时刻关注自己的贷款状态,若出现“来路不明”的征信问题,一定要抓紧联系相关银行或机构,及时了解缘由妥善解决。

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