可以投诉的平台有:互联网金融协会,聚投诉,黑猫投诉,国家信访以及平台总部所在地的信访。
小赢卡贷属于网贷,如果存在违规行为。可以通过以上平台进行投诉。常见的投诉理由有:
- 平台利息过高
- 平台违规收取保险费和服务费
- 平台委托的三方催收公司,存在违规催收的情况
一般来说,如果网贷的利息,如果年利率超过24%以上,那么就可以投诉了。因为利息确实是很高了。还有的平台,会收取保险费和服务费,其实也是违规的。国家有规定,任何的贷款,除了利息外,是不能收取其他费用的。还有就是逾期后,被催收公司暴力催收,违规催收,严重地影响了正常的生活和工作,也是可以去投诉的。
互联网金融协会,属于网贷的监管部门。如果遇到以上情况,可以去互联网金融协会的官网,进行投诉。
第二:聚投诉和黑猫投诉
这两家投诉平台,也是可以进行投诉的。不过处理时效,一般没有互联网金融协会快。可以关注这两家平台的公众号,在里面进行投诉。
第三:国家信访以及平台总部所在地的信访
信访局就是帮老百姓解决问题的平台,遇到了任何的困难。都可以反馈到信访办。这个平台处理问题很快。如果有区域限制,那么可以投诉到网贷公司所在地的信访。比如小赢卡贷的总部是在深圳,那么你可以关注深圳信访的公众号,在里面写信投诉。
最后有一点需要提醒大家,在投诉的时候,一定要先收集证据,不要盲目地投诉。只有证据充足的情况下,监管部门才会受理。