分期乐是提供消费分期和信用借款的产品,不少人都使用了分期乐,在解决资金问题后都不想使用分期乐,想注销分期乐账户和个人信息,那么分期乐怎么注销账号和个人信息?
分期乐怎么注销账号和个人信息?
进入分期乐App,选择【我的】,找到【帮助中心】,在搜索框里搜索“如何注销自己的账号”或着直接搜索“注册账号”就可以看到相应的文章,然后点击文章中的【注销】,就会出现注销页面,然后点击注销,验证信息后即可注销完成。
想要解绑身份证,取消实名认证的话,可以选择拨打分期乐的客服热线电向客服人员申请,说明你要注销账号。不过据有些网友反映,拨打客服电话要求注销账号时,客服人员给的反馈是一旦实名认证,是不能够注销的,他们会说没有权限之类的。
需要注意的是,在注销分期乐的时候,分期乐中不能有分期金额,以及未还清的欠款,否则是不能申请注销的。注销后,分期乐账号和个人信息资料将全部被清空。