一般来说，用户会在逾期后与金融机构选择协商还款，但是在没有逾期之前，用户也可以尝试与金融机构进行协商还款。至于能否协商成功，要以金融机构给出的答复为准。由于协商还款一定程度上属于用户违约，因此协商还款的成功率并不高。
用户只有因为特殊原因需要协商还款，金融机构才会接受用户的协商申请，其他的原因金融机构一般是不受理的。
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