支付宝旗下有不少优质的小额贷款产品，受到了大众的青睐。很多着急用钱的朋友不再跑银行，而是选择通过支付宝来解决问题，比如说花呗、借呗、网商贷、备用金。其中，备用金能够零息借款，吸引了不少人的关注。可最近却有不少用户表示自己的备用金不能用了，这是怎么回事呢？
1、总授信额度
支付宝系统非常智能，会根据用户的日常消费、信用卡还款、投资理财、存款情况、结合信贷额度来判断用户是否具备还款能力。如果用户的总授信额度太高，那么就可能会被关闭一部分，从而导致用户无法正常使用备用金。
2、账户风险高
支付宝明确表示过，要保持账户的稳定性，包括个人基本信息、收货地址等，不要频繁的进行变更，否则可能会导致系统开启保护措施，从而冻结用户的信贷额度以规避风险。但这种情况下，只要大家正常使用一段时间，保持良好的用贷行为，那么就会解冻。
3、体验期结束
支付宝推出新产品时，为了提高知名度，会相应的放宽申请门槛，尽可能的让更多人有资格体验。备用金上线时也是如此，不少人已经试用并且持续使用中。但体验期结束后，支付宝就关闭了大批人的权限，因为他们的资质不够，或者说有频繁变现等违规行为，因此，暂时只有优质用户可以继续使用。
在当今这个时代，信用变得越来越重要，如果你信用良好，那么在资金紧张的时候，会比信用不好的人多好些出路，优质信贷产品愿意为你敞开大门，解决资金上的燃眉之急。就拿支付宝的备用金来说，虽然额度最多500元，但在关键时刻，这笔钱作用不小。所以，大家一定要维护好个人信用才行。