根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》(银征信中心〔2013〕97号文)规定:个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。
怎么说?就是个人征信报告上的逾期记录或者是其他信息如果是与事实不符合的,个人可以向央行征信中心或者是记录机构进行异议并要求修复。
这样的例子还真不少,前段时间江苏南通房女士征信报告上工作单位被晋商消费金融错填为“专业做鸡十年”,就是个非常典型的案例。
5月12日,国家发展改革委又起草了《信用修复管理办法(试行)(征求意见稿)》,社会公开征求意见。进一步强化和明确征信修复的责任与流程。
现简单归纳征信修复的流程和操作方式:
一、修复的机构。个人有异议的修复有二种途径:①、向当地央行征信中心申请;②、向征信报告上有异议的发生机构申请,也就是那个机构记录了个人的不良信息就向那个机构申请异议。
二、申请流程。提出异议申请必须要出具个人证件,如身份证等,并填写《个人征信异议申请表》,如委托他人办理的必须要填写巜授权委托书》,然后将申请表和证据一同上交申请机构。
最为重要的证据应该怎样提供:
①、涉及个人信息不符合的只要提供证明既可,比如婚姻状况、工作单位、居住信息等。别小看这些信息的作用啊!这是银行或者金融机构在对个人申请贷款或信用卡时评分的一大依据,很多人条件明明很好,可办理信用卡时额度很低就有着这方面因素;
②、涉及到不良记录时证据的提供就非常的重要了,必须要提供准确的有说服力的证明,比如转账记录、住院证明或者是出国记录等,有个典型案例就是A先生在平安普惠借款19万,在到期日时因资金紧张没有归还,而是在第二天才凑够本息存入扣款账号,款项当既也被扣走,岂知道当初贷款时是购买了保险的,在到期日当天保险机构己经代为偿还,征信报告上就留下了担保人代偿这个不良记录。后来A先生就为此提出了征信异议,并提供了转账凭证和扣款记录,平安普惠也就只能为他进行了征信修复。
三、修复的时间。提交申请表和证据后,原征信信息记录机构会进行核对,然后上报本机构信息中心,信息中心再上传至央行征信中心,整个流程下来要超过20天才会有办理完成。