现在市面上很多贷款产品在设置还款方式时，一般都会设置自动还款和主动还款两种方式，方便借款人操作还款。像大家比较熟知的国美易卡就有两种还款方式，但是很多人发现自己在操作主动还款时总是失败。那么，为什么国美易卡还款主动还款还不了？接下来，小编就通过这篇网贷口子评测为大家详细解答下！
1、平台系统出现问题
如果还款时一直显示网络繁忙，主动还款以后各种限制的话，那么很有可能就是系统出现了故障。遇到这种情况，借款人可以拨打国美易卡官方客服热线或者是关注国美易卡微信公众号，在“帮助中心”，找到“在线客服”，咨询具体原因。
2、借款人银行卡出现问题
如果借款人在平台绑定的银行卡出现了问题，比如限额了，也可能会导致还款失败。因此，如果是因为这一原因导致的还款失败，可以重新绑定一次银行卡或者更换一张银行卡，再来尝试主动还款。
在借款人主动操作还款之后，国美易卡会实时将银行卡的交易情况，在国美易卡以信息或短信的方式通知借款人，借款人届时可以关注还款结果，一般可以在还款第二天，在国美APP查看账单状态。需要注意，国美易卡默认的还款方式是在自动还款，也就是会在还款日从借款人绑定的银行卡进行扣款，如果借款人不想自动还款，可以登录“国美app”，在“我的”-“我的金融”-“我的国美易卡”中，根据操作提示关闭自动还款功能。
好了，以上便是今天小编分享的全部内容了，大家如果还款失败，一定要及时联系客服，防止还款失败导致逾期，影响到个人征信就不好了。