为了规避不必要的风险,并不是所有保险事故都可以直接获得理赔的,不少时候保险公司都需要对事故的具体情况进行调查,之后才能定损、理赔。不过现实生活中没有现场的理赔案件并不少见,那么具体没有现场保险公司怎样理赔呢?没有现场保险公司理赔要注意什么?
一、没有现场保险公司怎样理赔
没有事故现场的报案如何理赔,需要根据具体情况来看。
理赔涉及到事故现场的,通常会有车险理赔、意外险理赔等。以车辆发生事故为例,正常情况下保险公司是需要车主及时报案,然后派专员到达现场进行评估。
但很多时候都是没有事故现场的,比如说第三方逃逸、事故属于刮擦找不到责任人等。这个时候保险公司通常就会要求车主提供相应的事故现场照片来进行之后的理赔审核。
对于没有事故现场的理赔案件,不少保险公司只会赔付70%左右,具体的要以保险公司评估后最终给出的理赔结果为准。
二、没有现场保险公司理赔流程
1、报案:发生保险事故之后,被保人需要第一时间联系保险公司进行报案,说明相关情况。
2、调查:保险公司会派工作人员与被保人进行对接,并且调查事故的原因、性质以及其中的损失。
3、审核:被保人按照要求提交相关理赔材料之后,保险公司会进行审核。
4、理赔:在符合理赔条件的情况下,保险公司会在一定时间内按照合同约定进行赔付。若是不符合理赔标准,保险公司也会第一时间告知具体情况。
三、没有现场保险公司理赔要注意什么
1、及时报案:不论事故具体是如何发生的,我们都应该第一时间联系保险公司进行报案。保险公司对报案时间往往都是有要求的,为了避免不必要的理赔纠纷,建议大家及时报案并且向保险公司说明具体情况。
2、保留证据:保险公司理赔都是要有证据材料的,在发生保险事故且保险公司不便第一时间到达现场的情况下,我们需要保留好相关的证据材料。另外,涉及到住院治疗的,则要保存好相关的单据证明,以便于能够顺利通过保险公司的理赔审核。
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