如果被催收爆通讯录了,我们一定要去投诉。要求平台立马终止这种违规催收行为,并且承诺停止催收。所谓的爆通讯录,指的是给你通讯录里面,所有的联系人打电话,告知联系人,你的欠款信息。甚至还会骚扰通讯录里面的联系人。
一般只有网贷逾期后,才会爆通讯录。因为网贷逾期后,最有效的催款方式就是爆通讯录。而信用卡逾期后,是不会爆通讯录的。只会给你当时办卡留的两个紧急联系人打电话。由于银行的监管力度比较严格,所以信用卡逾期的催收,还是非常正规的,符合催收流程的。
被爆通讯录后,投诉的步骤,大致可以分为三步:
搜集对方骚扰联系人的证据。比如电话录音,短信截图等等。去监管部门进行实名投诉。常用的监管平台有:互联网金融协会,聚投诉和黑猫投诉,以及网贷总部所在地的信访局。填写投诉内容。主要保留逾期的经过,催收人员的违规催收行为,以及自己的还款意愿。耐心等待,平台的协商电话。
网贷逾期后的催收力度,是很大的。一天10多个催收电话,是属于很正常的。如果你的逾期平台比较多,那么一天几十个,甚至是上百个催收电话。不管你是否接听,催收人员都会拨打的。因为只有你还款了,催收人员才能有提成。所以催收人员也是为了工作。
但是如果你长期不还款,或者不接催收电话。那么催收人员就会联系你的通讯录好友,通过这点给你施压,催促你还款。所以这种催收行为,属于违规催收。会对我们的精神方面,造成很大的压力。所以遇到这种软暴力催收,我们一定要去投诉,来维护我们的合法权益。
最后总结一下:如果被催收爆了通讯录,那么我们一定要收集好证据,然后去监管部门投诉举报。只有这样,才能制止催收的这种行为。如果你不理会,那么催收就会变本加厉的骚扰你和你的家人。不过投诉之前,一定要收集好证据,这样才能有理有据的投诉,监管部门才会受理。