【1】如果是信用卡存在风险，则持卡者需要打印出近段时间的消费明细，把明细交给银行审查来证明自己的信用卡并没有变现或是盗刷。
【2】如果是大笔消费导致的异常被冻结，持卡者就需要提供消费单据等证明，来证明消费真实性。在这种情况下，银行审核通过就会给解冻。
【3】如果是因为逾期未还款导致消费异常被冻结，持卡者需要先还清欠款。在持卡者把信用卡里面账单先还清之后，才能跟银行申请解冻。
【4】密码输入太多次或是错误导致的消费异常，这时候就需要拿着身份证去行解冻了。
信用卡消费异常的原因有很多的，用户需要找到卡片异常的原因，然后针对性的解决即可。其中，如果是因为输密码太多次或可使用额度不够造成信用卡消费异常问题，那么不会给个人征信造成不良影响。只要恢复了额度或是找回了密码之后，信用卡就可以正常使用。
如果用户在解冻之后不想要再使用该张卡片，则可以向发卡银行申请新的靠。持卡者可以直接向银行申请换一张新卡，新卡激活后就可以直接使用了。
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