花呗借呗逾期,想要协商延期还款,必须要把客服“说通”才行。
你不把客服“说通”,他是不会给你链接,让你上传资料的。
打个比方:你拨打支付宝客服电话,好不容易转接到人工客服。结果,你张口就和客服说,你遇到什么困难,导致花呗借呗逾期。现在还不上了,想问问看你有什么解决方案?
你要真这么说,客服完全可以顺着你的话,把你堵死。
例如:客服会和你说,好的,先生/女士,对于您的遭遇,我们深表同情,也理解您的难处。但是,我们没有延期业务,建议您尽早周转结清。
这还是比较良心的,不给你希望,让你当下就知道这次协商以失败告终。
有的客服会和您说:好的,我把您的诉求登记下来,两个工作日内会有贷后联系您。或者是,我们没有这个业务,要不我把您的诉求转给贷后,看他们有什么好方法。
注意了,“两个工作日内的贷后”和“把您的诉求转给贷后”,都是指向第三方公司。很多不懂的素人,初次听到客服这么说,还暗自窃喜。
心里天真的想:原来申请延期这么简单。
两个工作日内,等你接到第三方的来电,就知道什么是社会的毒打!
还有,我觉得客服说的“我们没有这个业务,要不我把您的诉求转给贷后,看他们有什么好方法”,是最好笑的。明明,客户是在支付宝申请的贷款,放贷方是银行。
结果,花呗借呗逾期后,作为中间方的支付宝不给方案不说,还让客户去找第三方公司想办法。
我想问,这些人能想出什么方法?他们能想的方法,无非是通过各种方式催缴回欠款。所以,花呗和借呗逾期后,确实能延期,但需要方法。