最佳答案
登录中国人寿寿险APP,在首页点击“我的理赔”,进入理赔报案功能。登录各分公司微信官方公众号,找到微信理赔,进入理赔报案功能。填写信息,进入“我的理赔”后,点击“我要报案”进行报案申请。OCR识别、电子签名等功能助您轻松填写基本信息,完成理赔报案。
下载电子回单,理赔申请信息填写完毕,系统生成电子回单,点击“下载电子回单”可保存至手机(注:目前仅支持在寿险APP“我的理赔”中下载电子回单,微信理赔尚无此功能)。上传影像资料,点击“上传理赔资料”进入列表,系统会根据您填写的“出险原因”和“申请事项”提示需要上传的理赔申请资料类型,您需按照系统提示上传影像资料。提交影像资料成功后,系统生成理赔服务号,线上理赔申请完成。