信用卡账户状态异常,一般都是信用卡被封了。这个时候可以致电银行询问被封卡的原因,然后申请解封。如果客服反馈后无法解封,那么只能把信用卡的欠款全部还清,然后注销信用卡了。
信用卡被封的原因有很多:比如长期最低还款,征信有逾期记录,负债过高,查询记录太多,刷卡姿势有问题,经常大额大额出,有变现的嫌疑等等。只要触发了银行的风控系统,那么信用卡都有可能被封。一般情况下,致电客服后,客服给出的被封理由一般只有一个:综合评分不足。其实也就是无法解封的意思,所以一般遇到这种情况,只能还清后销卡了。
除此之外,信用卡状态异常被封卡,想要解封是很难的。不过大家可以尝试一下,尽量让银行拿出证据来,毕竟一句综合评分不足,只能打发新手。一定要刨根问底地询问封卡的具体原因,如果银行拿不出来证据,这个时候,可以去银保监会投诉,但是如果银行拿出来的证据,确实是如此,那么就心服口服的把欠款还清,注销该家银行的信用卡吧。然后再去别的银行申请一张信用卡就可以了。